如果要盤點(diǎn)本周最勁爆的科技新聞，那么Facebook超過5000萬用戶信息數(shù)據(jù)被一家名為“劍橋分析”(Cambridge Analytica,以下簡稱“CA”)的公司泄露無疑會排在首位。

有媒體甚至指出，CA所獲悉的Facebook用戶信息被用于在2016年美國總統(tǒng)大選中針對目標(biāo)受眾推送廣告，從而在一定程度上影響了大選結(jié)果。

泄密細(xì)節(jié)曝光

根據(jù)英國《觀察家報》、《衛(wèi)報》及美國《紐約時報》的綜合消息指出，此次數(shù)據(jù)泄露的源頭是英國劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大-科根(Aleksandr Kogan)2014年推出的一款應(yīng)用軟件“這是你的數(shù)字化生活”(thisis your digital life)。

該應(yīng)用向Facebook用戶提供個性分析測試，美其名曰是“心理學(xué)家用于做研究的應(yīng)用”。這款應(yīng)用搜集的信息包括用戶住址、性別、種族、年齡、工作經(jīng)歷、教育背景、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、平時參加何種活動、發(fā)表了什么帖子、閱讀了什么帖子、對什么帖子點(diǎn)過贊等細(xì)節(jié)內(nèi)容。

當(dāng)時，共27萬名Facebook用戶下載了這一應(yīng)用。那么，科根及其應(yīng)用究竟是如何通過這27萬人，最終獲取了5000萬用戶數(shù)據(jù)的呢?

根據(jù)《衛(wèi)報》給出的消息稱，科根獲取用戶數(shù)據(jù)的方式主要分為三步：

第一步，先在Facebook上發(fā)布廣告，以“有償心理學(xué)研究”為名，用少量金錢為獎勵的方式誘導(dǎo)美國Facebook用戶下載這款應(yīng)用。這款應(yīng)用要求，只有擁有185名以上的好友的Facebook用戶能參與這項(xiàng)有償調(diào)查。

第二步，在亞馬遜旗下網(wǎng)站“Mechanical Turk”和“Qualtrics”上參加問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查末尾，再請求用戶同意該軟件查看其Facebook資料。

第三步，在用戶點(diǎn)擊“同意”之后，這款應(yīng)用開始搜集用戶本人以及用戶至少185名好友的資料，并最終獲取了5000萬用戶數(shù)據(jù)。

在獲取了這些數(shù)據(jù)后，應(yīng)用會評估人們的“感知興趣”，并將其主要分為五類：

尚武精神：槍炮、射擊、武術(shù)、弩、刀。

暴力神秘主義：毒品、巫術(shù)和異教。

智力活動：唱歌、作曲、出國旅游和環(huán)境。

輕信：超自然事件、飛碟。

健康興趣：野營、園藝、爬山。

應(yīng)該說，當(dāng)時Facebook平臺上此類測試應(yīng)用非常常見，用戶也很樂于參與這些性格測驗(yàn)。到了2014年，F(xiàn)acebook或許感知到了大量第三方應(yīng)用可能帶來的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險，便開始加強(qiáng)對用戶數(shù)據(jù)的管理。比如，規(guī)定第三方應(yīng)用不能通過某個用戶獲取其社交好友的數(shù)據(jù)。同時，開發(fā)者在獲取任何敏感數(shù)據(jù)前，都需要經(jīng)過Facebook的批準(zhǔn)。

在這樣的規(guī)則下，科根的應(yīng)用最多只能獲得30萬用戶信息。但當(dāng)新規(guī)發(fā)布時，科根應(yīng)用已經(jīng)獲取了大量用戶信息，而且Facebook當(dāng)時也沒有針對較早發(fā)布的應(yīng)用采取相關(guān)措施進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和保護(hù)。

Facebook稱，科根的應(yīng)用最初是這樣描述的：“該應(yīng)用是劍橋大學(xué)心理學(xué)系一個研究項(xiàng)目的一部分”。Facebook還表示，在把目的從學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)為商用之后，科根并未通知Facebook，但他本應(yīng)直接告知公司。

其最終結(jié)果是，科根在2015年未經(jīng)Facebook和用戶同意向CA分享了其獲得的用戶數(shù)據(jù)。于是，F(xiàn)acebook禁掉了科根的應(yīng)用，并要求他和CA公司提供法律文書證明已經(jīng)刪除相關(guān)數(shù)據(jù)信息。只是，CA并沒有履行承諾刪除本該刪除的數(shù)據(jù)。

對此前者這一涉嫌欺詐的做法，F(xiàn)acebook副總裁兼副總法律顧問保羅-格雷瓦爾(Paul Grewal)表示：“這是一場騙局、一場欺詐。我們將采取一切必要措施，確保所有有問題的數(shù)據(jù)都被刪除，并對違規(guī)各方采取行動。”

影響深遠(yuǎn)

應(yīng)該說，CA的丑聞對Facebook公司品牌造成了巨大損害。如今要想恢復(fù)公眾對Facebook在隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)保護(hù)上的信任，需要付出更為巨大的努力。

當(dāng)下，F(xiàn)acebook的長期吸引力正被人們所質(zhì)疑，這主要是因?yàn)樵撈脚_在美國的日活躍用戶數(shù)量在上個季度首次出現(xiàn)了下降。根據(jù)市場調(diào)查公司eMarketer提供的數(shù)據(jù)顯示，其25歲以下的用戶數(shù)量在去年下降了280萬，今年預(yù)計還將再減少200萬。

過去幾個交易日，受數(shù)據(jù)泄密丑聞影響，F(xiàn)acebook股價周一就下跌了12.53美元，跌幅為6.8%，是自2014年3月26日下跌6.9%以來的最大跌幅，市值一夜蒸發(fā)367億美元。

此外，在這一用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞發(fā)酵后，有用戶在社交媒體上掀起了一場名為“#DeleteFacebook”(卸載Facebook)的運(yùn)動，甚至連消息應(yīng)用WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩-阿克頓(BrianActon)也加入到#DeleteFacebook運(yùn)動的行列中。Facebook曾在2014年以190億美元的價格收購了WhatsApp，這筆交易也讓阿克頓成為億萬富翁。

需要指出的是，CA還曾經(jīng)在美國總統(tǒng)大選期間，為特朗普競選團(tuán)隊(duì)提供過服務(wù)。而且，長期為美國共和黨捐款，并支持特朗普競選總統(tǒng)的私募基金經(jīng)理羅伯特-默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬美元，這也不禁讓人們對CA操縱美國總統(tǒng)大選這一敏感話題浮想聯(lián)翩。

對此，美國右翼政治戰(zhàn)略家史蒂夫-班農(nóng)(Steve Bannon)本周公開表態(tài)稱，自己并不知道CA從Facebook獲取數(shù)據(jù)。班農(nóng)是前白宮頂級戰(zhàn)略家，也是特朗普的競選主管，這是他第一次在公開場合談?wù)揊acebook丑聞。

在這一事件曝光后，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克-扎克伯格發(fā)布聲明，承認(rèn)公司沒有保護(hù)好用戶數(shù)據(jù)，并表示將通過采取一系列嚴(yán)格措施以確保不會再發(fā)生類似事件。

事實(shí)上，這并不是第一次互聯(lián)網(wǎng)巨頭因用戶隱私的問題被推上輿論風(fēng)口浪尖。近些年，隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，用戶在線隱私隱患便一直如影隨形。在如今這樣一個全民互聯(lián)時代，我們所有人都可能隨時處于“裸奔”狀態(tài)，無人能夠幸免于難。

只是，我們此前或許從未想過自己的隱私信息會對一個國家的政局、總統(tǒng)大選產(chǎn)生直接影響，而Facebook的此次泄密事件則為我們敲響了警鐘。(綜合/湯姆)